Бұл дербес деректерді өңдеу саясаты «Даму Кредит» сайтында деректеріңізге не болатынын жазады: нені аламыз, не істейміз, қайда сақтаймыз, қалай өшіреміз.
Қысқаша. Жеке деректерден тек өтінім формасына өзіңіз жазғанды аламыз да, сізге қоңырау шалып, қандай көмек керегін нақтылаймыз. Деректі жарнама үшін ешкімге бермейміз. Ынтымақтастық болмаса, деректі соңғы байланыстан кейін үш жылдан аспай сақтаймыз. Поштаға жазсаңыз, деректеріңізді көрсетеміз, түзетеміз немесе өшіреміз, келісімді де қайтарасыз.
Дербес деректерді өңдеу саясаты кімге қатысты
Дербес деректерді өңдеу саясаты «Даму Кредит» сайтын пайдаланатын әр адамға қатысты, әсіресе өтінім қалдырғанға.
Оператор кім
Деректерді Orken Business Finance ЖШС (OBF) өңдейді, БСН 170940022708, мекенжайы — Астана, Әнет баба көшесі, 9в, ONER бизнес-орталығы, 74-кеңсе. Деректеріңіз туралы кез келген сұрақты [email protected] поштасына жазыңыз. Біз 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы бойынша жұмыс істейміз.
Қандай деректер жиналады
Өтінім формасына жазғаныңыз: аты, телефон және қалауыңызша БСН. Өтінімді жіберген бет те сақталады. Сонымен бірге сайт өз серверінде мына оқиғаларды жазады: блоктың көрінгені, батырманың басылғаны, форманың ашылғаны мен жіберілгені, WhatsApp пен қоңырау басылғаны. Әр оқиғаның уақыты (UTC), беті, блоктың орны мен нұсқасы, тілі, сілтеме көзі және кездейсоқ нөмірі жазылады. Кездейсоқ нөмір жеке деректерден жасалмайды. Калькуляторды бастағаныңыз бен аяқтағаныңыз да, беттің қаншасын айналдырғаныңыз да есепке алынады.
Деректермен не істейміз
Сізге телефонмен хабарласамыз, қандай көмек керегін нақтылаймыз, компанияңызды БСН бойынша ашық тізілімдерден тексереміз, консультацияға дайындаламыз. Өтінімдегі телефонға жарнама жібермейміз, деректерді сатпаймыз және басқа компанияларға жарнама үшін бермейміз. Сізге банк не басқа серіктес керек болса, құжаттарды оған тек сізбен сөйлескеннен кейін және сіздің келісіміңізбен береміз.
Деректер қайда сақталады
Өтінім Битрикс24 жүйесіне (клиенттермен жұмыс жүйесі) түседі. Онда өтінімді тек оны өңдеуге қажет қызметкерлер көреді. Тезірек хабарласу үшін өтінім (аты-жөніңіз, телефоныңыз, көрсетсеңіз БСН, өтінім жіберілген бет және таңдау сұрақтарына жауаптарыңыз) кеңесшілердің Telegram-дағы жұмыс чатына хабар болып келеді. Спамнан қорғау үшін IP мекенжайы мен браузер түрі де сақталады. Битрикс24-те өтінімнің жанында сайттың атауы, беті, батырманың орны мен нұсқасы, UTM белгілері және тілі де жазылады: сонда қай беттен өтінім келгені көрінеді. UTM белгілері — жарнама сілтемесіне қосылатын белгілер, олар сіздің сайтқа қай жарнамадан келгеніңізді көрсетеді.
Қанша уақыт сақталады
Ынтымақтастық болмаған өтінімді соңғы байланыстан кейін үш жылдан аспай сақтаймыз, содан соң өшіреміз. Сайттағы оқиғаларды (батырманың көрсетілуі мен басылуын) 90 күн сақтаймыз. Клиент болсаңыз, деректер шарт пен бухгалтерлік есеп туралы заң талап ететін уақытқа дейін сақталады.
Куки және талдау
Үшінші тараптың куки файлдары қолданылмайды. Сізге көрсетілген блоктың нұсқасы браузердің жергілікті жадында сақталады, онда жеке деректер жоқ. Сыртқы талдау қызметтері сайтқа қосылмаған: кірулер мен басуларды OBF-тің өз талдау жүйесі analytics.obf-ai.info серверінде санайды, атыңыз бен телефоныңызсыз.
Деректеріңізді қалай көруге, түзетуге немесе өшіруге болады
[email protected] поштасына жазыңыз: сізде қандай деректеріміз бар екенін айтамыз, оларды түзетеміз немесе сақтауға негіз қалмаса, өшіреміз. Деректерді өңдеуге келісімді де осы хатпен қайтарасыз: содан кейін сізге қоңырау шалмаймыз. Келісімді екі жағдайда ғана қайтара алмайсыз: бұл заңға қайшы келсе немесе арамызда әлі орындалмаған міндеттеме болса.
Келісім
Сайтта өтінім жіберсеңіз, осы дербес деректерді өңдеу саясаты сипаттаған мақсатқа деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз. Байланыс деректеріміз — байланыс бетінде, компания туралы — біз туралы бетінде.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сайт қандай деректерді сақтайды?
Өтінім формасына жазғаныңызды: атыңыз, телефоныңыз және қаласаңыз, БСН. Сонымен бірге сайт беттерді қарау мен батырмаларды басу оқиғаларын, сілтеме көзін және кездейсоқ нөмірді жазады.
Деректерім қанша уақыт сақталады?
Ынтымақтастық болмаса, соңғы байланыстан кейін үш жылдан аспайды, содан соң өшіріледі. Клиент болсаңыз, шарт пен бухгалтерлік есеп туралы заң талап ететін уақытқа дейін.
Келісімді қалай қайтарамын?
[email protected] поштасына жазыңыз. Содан кейін сізге қоңырау шалмаймыз.
Деректерімді жарнамаға беретін бе?
Жоқ. Деректерді сатпаймыз және басқа компанияларға олардың жарнамасына бермейміз.